Reservas directas por WhatsApp
Cierra la reservación dentro del chat, con disponibilidad en tiempo real y tarifas reales, sin pagar comisión de OTA. El agente cotiza, confirma y crea la reserva en tu PMS.
La reserva ocurre donde el huésped ya está
Cuando un huésped pregunta por fechas, no tiene que salir de WhatsApp ni entrar a una página externa. El agente consulta disponibilidad, le da una cotización con la tarifa real y lo acompaña hasta confirmar, todo en la misma conversación.
Cada reserva cerrada por chat es una reserva directa: sin intermediarios y sin comisión de OTA. El ingreso se queda completo en tu hospedaje y la relación con el huésped es tuya desde el primer mensaje.
Cotiza con la tarifa correcta, siempre
Nada de precios genéricos: el agente aplica tus reglas reales.
Disponibilidad en tiempo real
Revisa qué hay libre para las fechas que pide el huésped antes de prometer cualquier cosa.
Tarifas por temporada y estancia
Aplica precios de temporada, fin de semana y duración de la estancia, tal como los configuras en R2 OS.
Alternativas si no hay lugar
Si las fechas están llenas, ofrece otras fechas o tipos de habitación en vez de dejar ir al huésped.
Del chat a una reserva real
Cada conversación termina en una reservación registrada, no en una nota suelta.
Consulta de disponibilidad
Verifica espacio para las fechas pedidas directo contra tu inventario, sin sobrevender.
Cotización clara
Desglosa noches, tarifa y total para que el huésped sepa exactamente qué va a pagar.
Crea la reserva en tu PMS
Al confirmar, registra la reservación real en R2 OS, sin captura manual de tu recepción.
Cobro de anticipo seguro
Solicita el anticipo para asegurar la reserva; el pago queda marcado para revisión humana, nunca auto-confirmado.
Sin comisión de OTA
Al ser una reserva directa, el ingreso completo se queda en tu hospedaje.
Seguimiento en una bandeja
La reserva y su conversación quedan juntas, listas para que tu equipo dé seguimiento.