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Respuestas a las preguntas más comunes sobre WhatsMinder. ¿No encuentras lo que buscas? Habla con nuestro equipo.
Todo sobre WhatsMinder
Resuelve tus dudas sobre el agente de IA que convierte tu WhatsApp en tu mejor recepcionista.
¿Necesito conocimientos técnicos para configurarlo?
No. La conexión se hace escaneando un código QR desde tu WhatsApp Business en menos de 5 minutos. No necesitas programar nada ni contratar desarrolladores. Nuestro equipo te guía paso a paso.
¿Reemplaza mi WhatsApp actual?
No. WhatsMinder se conecta a tu WhatsApp Business existente y trabaja junto a tu recepción. Si tú respondes manualmente, la IA se pausa automáticamente en esa conversación.
¿Qué pasa si la IA no sabe responder algo?
WhatsMinder nunca inventa información. Cuando no tiene certeza, transfiere la conversación a tu recepción. Además, puedes ampliar su base de conocimiento para que cada vez sea más precisa.
¿Realmente puede hacer reservaciones y cobrar?
Sí. Se conecta directamente con tu sistema R2 OS para crear reservaciones reales, consultar disponibilidad, cotizar tarifas, enviar el link de anticipo y mandar fotos de las habitaciones. No es solo un chatbot: ejecuta la operación de tu hotel.
¿Cómo aprende y mejora con el tiempo?
Tu recepción puede calificar cualquier respuesta del 1 al 5 y escribir una corrección. Las correcciones se vuelven reglas automáticamente. Entre más lo usas, más preciso se vuelve.
¿Qué es el Modo Dueño?
Si registras tu número personal como dueño, puedes preguntarle por ventas del día, estado de caja, ocupación y proyecciones de tu hotel — todo por WhatsApp. Como tener un analista financiero en tu bolsillo.
¿Prefieres una guía paso a paso?
Nuestras guías te llevan de la mano para configurar WhatsMinder y empezar a vender por WhatsApp.