Bandeja unificada de WhatsApp para hoteles
Todas las conversaciones de tu hotel en un solo lugar, donde tu equipo colabora y la IA trabaja a su lado sin pisarse. Nada se pierde ni se queda sin responder.
Una sola bandeja para todo tu hotel
Cuando las conversaciones viven en el teléfono de una persona, las cosas se pierden: un mensaje sin contestar, una solicitud de reservación olvidada, un huésped que escribió dos veces. La bandeja unificada reúne todo el WhatsApp de tu hotel en un solo lugar que tu equipo comparte.
Recepción, reservas y gerencia ven las mismas conversaciones y se reparten el trabajo. Cuando entra un turno nuevo, el contexto ya está ahí: nadie empieza de cero ni le pregunta al huésped algo que ya había dicho.
IA y personas, sin pisarse
El agente y tu equipo trabajan en la misma bandeja, en orden.
La IA se pausa al entrar un humano
Si alguien de tu equipo toma la conversación, el agente se detiene para no responder encima.
Trabajo en equipo
Varias personas atienden desde la misma bandeja, sin pasarse capturas de pantalla ni un teléfono de mano en mano.
Nada sin responder
Toda conversación es visible para el equipo, así ningún mensaje del huésped se queda sin atención.
Todo en orden, nada perdido
Una bandeja pensada para que tu recepción no deje cabos sueltos.
Conversaciones centralizadas
Todos los chats del hotel en un mismo lugar, sin depender del teléfono personal de nadie.
Respuestas guardadas
Guarda las respuestas que más usa tu recepción para contestar lo de siempre en segundos.
Contexto compartido
Cada quien ve el historial completo del huésped y continúa la conversación sin repetir preguntas.
Encuentra cualquier chat
Busca por huésped o conversación para retomar exactamente donde quedó.
IA y humanos coordinados
El agente atiende lo repetitivo y cede el lugar cuando una persona entra a responder.
Seguimiento de reservas
La conversación y la reservación quedan juntas, para dar seguimiento sin saltar entre apps.