Check-in digital para hoteles por WhatsApp
WhatsMinder pre-registra a tus huéspedes antes de que lleguen y agiliza el check-in desde el mismo chat. Llegadas más rápidas, recepción más ligera.
La llegada empieza antes de la puerta
El momento de la llegada marca toda la estancia, y casi siempre se atora en el mostrador: formularios, datos repetidos y filas en temporada alta. WhatsMinder se adelanta. Días antes del arribo, el agente de IA escribe al huésped por WhatsApp, confirma su reservación y recopila lo necesario para el registro sin que nadie de recepción levante el teléfono.
Cuando el huésped cruza la puerta, su pre-registro ya está listo y vinculado a tu PMS en R2 OS. La recepción solo valida, entrega la llave y da la bienvenida. Lo que antes tomaba varios minutos por persona ahora se resuelve en segundos, incluso cuando llegan tres familias a la misma hora.
Por qué importa
Tres formas en que el check-in digital cambia la primera impresión
Pre-registro anticipado
El huésped completa sus datos por WhatsApp días antes de llegar, sin apps que descargar ni ligas confusas.
Llegada fluida
En recepción solo se valida y se entrega la llave. Adiós a las filas en check-out de mediodía y arribos de tarde.
Conectado a tu PMS
Todo viaja directo a R2 OS: la reservación, el folio y el estatus de la habitación quedan al día sin recapturar.
Lo que hace WhatsMinder en la llegada
Una recepción que trabaja sola desde el primer mensaje
Bienvenida automática
Mensajes cálidos antes y durante el arribo, con instrucciones de llegada, horario y datos del hotel.
Datos del huésped
Recaba nombre, documento y detalles del registro de forma ordenada y los deja listos para validar.
Recordatorio de llegada
Avisa al huésped su fecha y hora estimada de arribo para que recepción anticipe la habitación.
Reconoce al huésped
Si ya se hospedó antes, retoma su perfil y evita pedir de nuevo lo que ya sabe.
Asignación más ágil
Con el registro adelantado, recepción prepara la habitación correcta antes de que el huésped cruce la puerta.
Alivio en temporada alta
En picos de ocupación, el agente absorbe el papeleo y libera al equipo para atender en persona.