Soluciones · Hostales

Inteligencia Artificial para hostales

Cientos de mensajes, mil preguntas iguales y comisiones de OTA que se comen tu margen. WhatsMinder responde a todos al instante, en su idioma, y convierte cada chat en una reserva directa, sin comisiones.

WhatsMinder en línea · responde en segundos

Más reservas directas, menos comisiones

Un hostal compite por volumen y por margen. La mayoría de las reservas llega por OTAs que se llevan una comisión de cada noche, y tu recepción se pasa el día tecleando las mismas respuestas: precio de la cama, ubicación, hora de check-in, lockers, tours.

WhatsMinder es un agente de inteligencia artificial que vive en tu WhatsApp Business. Atiende esas preguntas por ti, en el idioma de cada viajero, y lleva la conversación hasta una reserva directa confirmada, sin comisión de por medio. Tu recepción deja de repetir lo mismo todo el día y se enfoca en el huésped que ya está en el lobby.

Por qué los hostales eligen WhatsMinder

Volumen alto, equipo chico y viajeros de todo el mundo, atendidos sin filas.

Volumen alto, equipo chico

Absorbe los cientos de mensajes de la semana

Lockers, toallas, hora límite de entrada, cómo llegar desde la terminal. El agente responde cada duda repetida al instante, para que tu equipo conviva con los huéspedes en vez de teclear.

  • Responde las preguntas frecuentes sin intervención
  • Atiende a decenas de viajeros a la vez, sin filas
  • Se pausa cuando tú tomas la conversación
Camas y dormitorios

Cotiza por cama, por privada o por dormitorio completo

El agente lee tu disponibilidad real antes de responder. Cotiza la cama en compartido, la habitación privada o el dormitorio entero para el grupo, y deja la reserva confirmada en tu sistema.

  • Precio por noche, temporada y estancias largas, siempre exacto
  • Propone alternativas cuando una fecha está llena
  • La confirmación queda por escrito en el chat
Reservas directas

Cada chat es una reserva sin comisión

Con camas de precio ajustado, un hostal siente cada punto de comisión. Cuando la reserva se cierra en tu WhatsApp, ese margen se queda en tu hostal, y los datos del viajero también.

  • La conversación termina en reserva, no en un enlace
  • Mueves volumen de las OTAs a tu canal directo
  • Cada reserva directa deja datos que son tuyos
Adiós reservas fantasma

El anticipo filtra los no-shows

La cama apartada que nunca llega duele doble en un hostal. El agente envía el link de pago en el mismo hilo, da seguimiento con recordatorios y marca el comprobante para que tu recepción lo confirme.

  • Link de pago dentro de la conversación
  • Recordatorios automáticos con buen tono
  • Tu recepción valida cada comprobante
Viajeros de todo el mundo

Veinte nacionalidades, un solo chat

Los mochileros escriben en su idioma y a cualquier hora. El agente responde de inmediato en ese mismo idioma, y le gana la reserva al hostal que tarda horas en contestar.

  • Responde en el idioma del viajero automáticamente
  • Madrugadas y fines de semana cubiertos
  • Tu equipo recibe el contexto ya entendido
Llegadas en oleadas

Check-in sin fila en recepción

Los buses y los vuelos nocturnos llegan todos juntos. El agente registra los datos del viajero desde su teléfono antes de que pise el lobby, y de paso le ofrece el tour o la cena comunitaria de esa noche.

  • Registro desde el teléfono antes de llegar
  • Menos fila en las horas pico
  • Promociona tours y eventos a huéspedes confirmados
La diferencia

Un chatbot de menús manda al viajero a un enlace y ahí la venta se enfría. WhatsMinder cotiza la cama, confirma la reserva y cobra el anticipo sin sacarlo del chat.

Por eso el volumen se convierte en reservas, no en pendientes.

WhatsMinder frente a las alternativas

Lo que cambia cuando el chat de tu hostal deja de ser una fila de pendientes y se vuelve un vendedor.

WhatsMinderWhatsApp a manoChatbot de menús
Responde en segundos, 24/7
Entiende cualquier pregunta
Cotiza cama o privada al momentoA mano
Confirma la reserva en el chatSi alcanza
Cobra el anticipoA mano
Habla el idioma del viajeroSegún el turno
Atiende a decenas a la vez

Conéctalo hoy mismo

En lo que abres la recepción, ya está vendiendo.

  1. Escanea el QRConectas tu WhatsApp Business en menos de 5 minutos.
  2. Carga tu hostalCamas, habitaciones, tarifas y reglas de la casa.
  3. Recibe reservas directasEl agente responde, cotiza y reserva por ti, 24/7.

Preguntas frecuentes

¿Sirve para camas en dormitorio compartido?
Sí. Cotiza y reserva por cama, por habitación privada o por dormitorio completo, según cómo tengas configurado tu hostal.
¿Me ayuda a quitarme las comisiones de OTA?
Te ayuda a mover volumen al canal directo: cada reserva que entra por WhatsApp es directa y sin comisión. Las OTAs siguen funcionando; tú recuperas margen.
¿Necesito un PMS o un sistema para usarlo?
No. Cargas tus camas, dormitorios y tarifas directamente y el agente cotiza con ellas. Si hoy llevas todo en un cuaderno o en una hoja de cálculo, este es el salto natural.
¿Atiende a viajeros de otros países?
Sí, responde en el idioma del viajero automáticamente, algo clave para el público internacional de un hostal.
¿Puedo seguir contestando yo mismo cuando quiera?
Sí. Cuando respondes tú en una conversación, el agente se pausa ahí y te deja el control. Al terminar, retoma con todo el contexto.
¿Cuántas conversaciones aguanta?
Atiende a todos a la vez, sin filas ni esperas. El volumen no lo satura.

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